Segurança do Site
A Zyne Calçados valoriza a segurança e a privacidade dos seus clientes. Por isso, adotamos recursos e procedimentos destinados a proporcionar uma experiência de compra mais segura em nosso site.
1. Navegação Segura
Nosso site utiliza conexão protegida por criptografia SSL (Secure Socket Layer), tecnologia utilizada para proteger as informações transmitidas entre o navegador do usuário e o site.
A presença do protocolo HTTPS ajuda a garantir maior segurança durante a navegação e o envio de informações.
2. Segurança nos Pagamentos
Os pagamentos são processados através de serviços especializados em transações financeiras. As informações necessárias para conclusão do pagamento são transmitidas em ambiente protegido.
A Zyne Calçados não armazena integralmente dados sensíveis de cartões utilizados durante as transações.
3. Proteção de Dados
As informações pessoais fornecidas pelos clientes são utilizadas para finalidades relacionadas à prestação dos nossos serviços, processamento de pedidos, atendimento, entrega e demais atividades necessárias à operação da loja.
O tratamento dessas informações segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável de proteção de dados.
4. Prevenção de Fraudes
Determinadas transações poderão passar por procedimentos de segurança e validação destinados à prevenção de fraudes e proteção do cliente e da loja.
Em algumas situações, informações adicionais poderão ser solicitadas para confirmar a legitimidade da compra.
5. Cuidados ao Realizar sua Compra
Recomendamos que o cliente sempre verifique se está acessando o endereço oficial da Zyne Calçados antes de informar dados pessoais ou realizar pagamentos.
Nunca compartilhe senhas, códigos de segurança ou informações confidenciais através de canais não oficiais.
6. Comunicações Oficiais
A Zyne Calçados nunca solicitará sua senha pessoal ou o código de segurança completo do cartão através de e-mail, telefone ou mensagens.
Caso receba alguma comunicação suspeita utilizando o nome da Zyne Calçados, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis no site.
7. Privacidade
Para saber mais sobre como coletamos, utilizamos e protegemos informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade e nossa Política de Cookies.
8. Atendimento
Caso tenha alguma dúvida relacionada à segurança do site ou de uma compra, entre em contato:
E-mail: suporte@zycalcados.com
Telefone / WhatsApp: +55 11 5104-2597
9. Identificação da Empresa
Zyne Calçados
Operada por Comercial Giga Eletrônicos Ltda.
CNPJ: 60.303.275/0001-26
Endereço: Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 1461, Jardim Paulistano, São Paulo – SP, CEP 01452-921